Conditions Générales de vente

Formation du contrat
Les commandes passées sur notre site, par téléphone ou par courrier engagent le client dès réception par notre service client de la commande et de son règlement.

Prix
Excalibur pourra modifier ses tarifs à tout moment.
Le client s'engage à payer le prix de vente en vigueur au moment de sa saisie de la commande. Le règlement de la commande est payable d'avance en un versement lors de l'envoi à Excalibur du bon de commande.
Les prix indiqués à 0.00€ ( car dûs à des problèmes informatiques ) ne sont pas valables car ils sont en contradiction avec la La loi n° 96-588 du 1er juillet 1996, dite loi Galland.
Paiement en ligne par Carte Bancaire:

Le paiement en ligne s'effectue par carte bancaire (Visa, Eurocard Mastercard, Carte Bleue). La transaction est entièrement sécurisé par cryptage de données SSL (Secure Socket Layer) : lorsque que vous saississez vos numéros de carte sur notre site, toutes les données sont transmisent grâce à une clé codée permettant d'utiliser les informations bancaires. Cette clé ne comporte pas de risque de piratage. En effet, toutes les informations relatives au paiement sont cryptées depuis votre ordinateur jusqu'au serveur sécurisé. Vous recevrez alors un email de confirmation de votre commande ainsi qu'un numéro de transaction à conserver.

Rappelons que les échanges impliquant vos données bancaires confidentielles restent toujours cryptés.
Il se peut malgré tout que votre navigateur Microsoft Internet Explorer déclenche un message qui vous avertit que vous allez basculer sur un site non sécurisé, cela est complètement faux. Notre site de paiement sécurisé est entièrement crypté et protégé. Ce message n'apparait d'ailleurs que sous Internet Explorer; Mozilla et safari n'affichant aucun message de ce type. Pour vous assurer que vous êtes bien sur notre site sécurisé, il convient de vérifier qu'il apparait :

- Dans la barre d'adresse, "https".
- Dans la barre d'état en bas de votre écran, un cadenas ou une clé

Paiement par chèque:

Si vous souhaitez payer par chèque, au moment de votre commande choisissez le mode de paiement «paiement par chèque», et valider votre commande. Vous recevrez alors un email de confirmation de votre commande.

Vous devrez ensuite nous adresser votre règlement par chèque à l'ordre de :

Excalibur

à l'adresse suivante :

Excalibur
7bis, rue de l'ancien courrier
34000 Montpellier
France

Votre commande est alors effective pendant 7 jours. Sans réception de votre chèque, et au dela d'un délai de 7 jours, votre commande sera automatiquement annulée.

Votre chèque sera encaissé à réception. Votre commande sera ensuite traitée immédiatement et nous expédierons vos produits. Cette méthode de paiement entraîne un temps de traitement plus long que le paiement par Carte Bancaire

Droit de rétractation
En vertu de l'article L121-16 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de sept jours francs à compter de la livraison de sa commande pour faire retour des produits à Excalibur pour échange ou remboursement, sans pénalités à l'exception des frais de retour. Les produits retournés ne doivent pas avoir été déballés et doivent rester sous scellés.
RETOUR D'ARTICLE
Aucun retour ne sera accepté sans notre accord préalable.
L'article retourné doit être obligatoirement accompagné d'une copie de sa facture d'achat. Pour bénéficier du remboursement ou d'un avoir sur votre compte correspondant à la valeur de l'article retourné, celui-ci doit être dans son état et emballage d'origine. Tout article ayant été utilisé, souillé ou transformé sera systématiquement refusé.
Les frais de retour (envoi recommandé à notre adresse) sont à votre charge.

Garanties. Excalibur ne fournit aucune autre garantie.

Litiges
Toute commande passée emporte l'adhésion du client, et ce sans aucune restriction, aux Conditions Générales de vente de Excalibur. Tout différend relatif à la vente (prix, CGV, produit ...) sera soumis au droit français devant le tribunal de commerce de Montpellier.